وحدة الخدمات الالكترونية IT

يهدف المشروع إلي إنشاء وحدة للخدمات التكنولوجية لتفعيل خدمات تكنولوجيا المعلومات على مستوي كلية الهندسة لخدمة العملية التعليمية وأعضاء هيئة التدريس والطلاب والعاملين

المهام العامه للوحدة

  • إدارة وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات: ضمان تشغيل الشبكات والخوادم وقواعد البيانات بكفاءة وأمان.
  • تقديم الدعم الفني المتكامل: توفير المساعدة الفنية لأعضاء هيئة التدريس والطلاب والموظفين عبر مراكز دعم متخصصة أو عبر الإنترنت.
  • مراقبة وتحسين الأداء التقني: تتبع وتحليل أداء الأنظمة لضمان الكفاءة والاستجابة السريعة لأي مشكلات.
  • تطوير وتأمين الشبكات: تنفيذ أحدث حلول الأمن السيبراني لحماية البيانات وضمان استمرارية الاتصال بالإنترنت.
  • توفير بيئة تعليمية رقمية متكاملة: دعم أنظمة إدارة التعلم (LMS) ومنصات التعليم الإلكتروني.
  • تدريب الكوادر الأكاديمية والإدارية: تقديم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز المهارات الرقمية.
  • إدارة وتحديث البرمجيات: ضمان تحديث جميع البرمجيات المرخصة والمستخدمة في العملية التعليمية.
  • تطوير الخدمات السحابية: تعزيز استخدام التخزين السحابي والتطبيقات التعاونية لتحسين الإنتاجية.

لأعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم:

  • إنشاء مواقع إلكترونية لأعضاء هيئة التدريس الجدد على البوابة الإلكترونية (Portal) وربطها بموقع الكلية.
  • نشر الأخبار والتحديثات الخاصة بأعضاء هيئة التدريس لمتابعة المستجدات على مستوى الجامعة.
  • تنظيم ورش عمل لتدريب الهيئة المعاونة على استخدام نظام إدخال البيانات (MIS) بكفاءة.

للموظفين:

  • تنظيم دورات تدريبية للموظفين مع تحديد المواعيد وفقًا لقوائم الأسماء لضمان الاستفادة القصوى.
  • تقديم خدمات الصيانة الدورية والدعم الفني لأجهزة الحاسوب الخاصة بالموظفين.
  • عقد ورش عمل متخصصة لتدريب الموظفين على استخدام نظام ابن الهيثم لإدارة شؤون الطلاب.

للطلاب:

  • نشر المقررات الدراسية إلكترونيًا على موقع الكلية لضمان سهولة الوصول إليها.
  • نشر الأخبار والفعاليات المهمة للطلاب مثل الرحلات، المسابقات، الندوات، والأنشطة الطلابية.
  • توفير الجداول الدراسية على موقع الكلية بشكل دوري لتسهيل متابعة المحاضرات.
  • نشر جداول الامتحانات لضمان وضوح المواعيد والإجراءات التنظيمية للطلاب.
  • إنشاء بريد إلكتروني جامعي لكل طالب، يُستخدم للتواصل الرسمي والاستفادة من الخدمات الرقمية المتاحة.
  • تحقيق التحول الرقمي الكامل: تبني أحدث تقنيات تكنولوجيا المعلومات لدعم جميع العمليات الأكاديمية والإدارية داخل المعهد.
  • توفير بيئة تعليمية ذكية: دعم التعليم المدمج (Blended Learning) والتعلم الإلكتروني عبر منصات متطورة لضمان تجربة تعليمية حديثة ومبتكرة.
  • تعزيز الأمن السيبراني وحماية البيانات: تطبيق أفضل معايير الحماية لضمان سرية وأمان المعلومات الخاصة بالطلاب وأعضاء هيئة التدريس والإدارة.
  • رفع كفاءة البنية التحتية التقنية: تطوير وصيانة الشبكات والخوادم لضمان استمرارية الخدمة وسرعة الأداء.
  • تقديم دعم فني متكامل وسريع الاستجابة: إنشاء مراكز دعم متاحة على مدار الساعة لمساعدة الطلاب وأعضاء هيئة التدريس في حل المشكلات التقنية.
  • تمكين البحث العلمي من خلال التكنولوجيا: تسهيل الوصول إلى قواعد البيانات البحثية والأدوات الرقمية لدعم الباحثين وأعضاء هيئة التدريس.
  • تعزيز مهارات التحول الرقمي: تقديم ورش عمل ودورات تدريبية في التكنولوجيا والبرمجيات الحديثة لمواكبة التطورات الرقمية.
  • استخدام التحليلات الذكية لتحسين الأداء: تحليل بيانات الاستخدام وتقديم تقارير تساعد في تحسين الخدمات المقدمة للطلاب والموظفين.
  • تعزيز الاتصال الرقمي بين أعضاء هيئة التدريس، الموظفين، والطلاب من خلال تحديث مستمر للمواقع الإلكترونية والمنصات الرقمية.
  • تمكين التحول الرقمي في التعليم من خلال نشر المقررات الدراسية إلكترونيًا وتوفير بيئة تعليمية حديثة.
  • تحسين كفاءة الإدارة الأكاديمية عبر تدريب الموظفين على الأنظمة الرقمية مثل MIS وابن الهيثم.
  • تطوير الخدمات الإلكترونية للطلاب وأعضاء هيئة التدريس من خلال البريد الإلكتروني الأكاديمي والمواقع الشخصية.
  • تعزيز نشر المعلومات والتواصل داخل مجتمع الكلية عبر تحديث الأخبار والفعاليات باستمرار.
الاســــــم المنصـــب

د/محمد الصباحي

مدير الوحدة

مهندسة / ياسمين محمد عبدالفتاح

مهندسة / رشا محمد سامح السيد

مهندسة / نادية محمد عبدالرحمن السيد

مهندس / الشربيني شريف الشربيني

أ/ محمد يوسف

أ/ عبد الله محمد عبده

                    مهندسين الوحدة

itunit@eng.suez.edu.eg

01118501635